Пошаговая инструкция по решению проблемы с ошибкой 0x80073CF9
Первое что необходимо сделать — проверить доступность свободного места на устройстве с Windows Phone
- Зайдите в «Настройки»
- Найдите там меню «Контроль памяти»
- Если внутренняя память будет заполнена, очистите место под скачиваемое приложение. Поможет перенос некоторых приложений на SD карту, либо наоборот ( в случае если вы пытаетесь установить приложение на SD карту)
- Попробуйте зайти в магазин Windows и скачать приложение.
- Если не помогло — перезагрузите телефон и попытайтесь снова.
Второе — проверить настройки даты и времени. Бывает, что они сбиваются и приводят к ошибке 0x80073CF9.
- Зайдите в «Настройки»
- Перейдите в настройки «Дата и время»
- Выключите авто синхронизацию
- Настройте вручную время и дату
- Сохраните изменения
- Попробуйте зайти в магазин Windows и скачать приложение.
Опять же желательно сделать перезагрузку и проверить сохранились ли изменения.
Третье — проверьте вашу учетную запись Microsoft
- Зайдите в «Настройки»
- Затем в меню «Почта и Учетные записи»
- Зайдите в учетную запись Microsoft
- Нажмите на нее и удерживайте палец до появления подменю
- Нажмите пункт «Обновить»
- Перезагрузите телефон
Так же может помочь «Легкая» перезагрузка, при которой телефон попросту перезагружается. Не переживайте, при такой перезагрузке ваши личные данные, такие как контакты, фотографии, приложения, настройки и прочее остаются нетронутыми.
Для легкого сброса зажмите кнопку громкости «Down» и кнопку «Power» и удерживайте порядка 10 секунд. Вы почувствуете легкую вибрацию после которой телефон перезагрузиться.
И последнее: если ни один из предложенных вариантов не помог, тут никак не обойтись без сброса телефона к заводским параметрам. Скорее всего ошибку 0x80073CF9 вызывает некий программный сбой.
Подробнее как сделать сброс телефона к заводским параметрам вы можете прочитать в данной теме — https://in4o.net/sbros-nastroek-na-windows-phone/
Предупреждаем!!! При сбросе телефон к заводским настройкам ВСЕ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ УДАЛЯТСЯ. Вы получите телефон как будто вы только что приобрели его в магазине. Так что рекомендуем вам, по возможности, сделать резервную копию ваших данных, чтоб их можно было быстро и легко восстановить.
Если материал оказался вам полезен мы будем благодарны за лайк в соцсетях. Так же оставляйте свои комментарии и подписывайтесь на наши группы.
